プライバシー
ポリシー

1. 収集する情報

本サービスでは、以下の情報を収集します。

2. 情報の利用目的

収集した情報は、以下の目的にのみ使用します。

• 本サービスのアカウント認証・ユーザー識別
• クリエイター・VTuberプロフィールの公開・検索機能の提供
• 企業とクリエイター・VTuber間のマッチング・オファー通知
• クレジットツリー（制作陣実績）の記録・表示
• 不正利用の検知・セキュリティ対策
• 本サービスの改善・新機能開発のための統計分析
• 法令に基づく開示義務への対応

3. 第三者への情報提供

運営者は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。

• ユーザー本人の同意がある場合
• 法令に基づき開示が必要な場合（裁判所・警察等の公的機関からの法的要請）
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合
• 本サービスの運営に必要な業務委託先（データ管理・サーバー運営等）に開示する場合（守秘義務を課した上で必要最小限の情報のみ）

なお、クリエイター・VTuberとして登録されたプロフィール情報（表示名・自己紹介・スキル・実績等）は、運営者の審査承認後、本サービス上で誰でも閲覧可能な状態で公開されます。プロフィールの公開停止・削除をご希望の場合は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。運営者が本人確認の上、速やかに対応します。

4. Cookie・セッション情報

本サービスは、ログイン状態の維持・セキュリティ確保のためにCookieおよびサーバーサイドセッションを使用します。

• セッションCookie: ログイン認証状態の維持（ブラウザ終了時に削除）
• 機能Cookie: ユーザー設定（表示設定など）の保存

ブラウザ設定からCookieを無効にすることができますが、その場合、ログインが必要な機能が利用できなくなります。本サービスでは、現時点で広告目的のトラッキングCookieは使用していません。

5. データの保管とセキュリティ

収集した個人情報は、日本国内のサーバーに保管します。運営者は、個人情報への不正アクセス・紛失・破壊・改ざんを防ぐため、以下の対策を講じています。

• SSL/TLS暗号化通信によるデータ送受信の保護
• パスワードの平文不保持（bcryptによる不可逆ハッシュ化のみを保存）
• アクセス権限の最小化（必要な担当者のみがデータにアクセス）
• 定期的なセキュリティ監査

ただし、インターネット上のデータ転送においてセキュリティを100%保証することはできません。万が一、情報漏洩が発生した場合は、速やかにユーザーへ通知します。

6. データの保持期間

個人情報は、以下の期間保持します。

• アカウント情報: アカウント削除を申請するまで
• 取引記録・クレジット情報: 関係するすべての当事者がアカウントを削除してから3年間
• アクセスログ: 90日間
• オファー情報: 案件終了後2年間

法令上の保存義務がある場合は、当該期間が優先されます。

7. ユーザーの権利

ユーザーは、自己の個人情報について以下の権利を有します。

• 開示請求: 保有する個人情報の内容確認
• 訂正・追加・削除: ダッシュボードからいつでも変更可能
• 利用停止: アカウントの利用停止・削除申請
• データポータビリティ: 保有データのエクスポート申請

これらの請求は、下記お問い合わせ先（メールまたはX DM）よりご連絡ください。本人確認の上、速やかに対応します（原則として請求受領後30日以内）。

8. 未成年者の利用

本サービスは18歳以上の方を対象としています。18歳未満の方が本サービスを利用される場合は、保護者の同意を得た上でご利用ください。運営者が18歳未満のユーザーの情報を取得したと判明した場合、速やかに当該情報を削除します。

9. プライバシーポリシーの変更

運営者は、法令の変更・サービス内容の更新に伴い、本ポリシーを改定する場合があります。重要な変更については、本サービス上での告知またはメールにてユーザーへ通知します。改定後も本サービスを利用し続けることで、改定後のポリシーに同意したものとみなします。

10. お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するご質問・ご要望は、以下にお問い合わせください。